1.어플 !
2.접근성이 제일 좋아요! 푸쉬알림 오는것도 좋고 한번 터치하면 바로 접속되니까 그때그떄 신상 구경하는것도 편리해용
3. 일단 가장 큰 불편한점은 로그인이 자꾸 풀린다는거에요ㅠㅠ 자동로그인으로 설정해놔도 하루이틀 지나면 어느새인가 로그아웃되어있더라구요ㅠㅠ 그점을 개선했으면 좋을것같구 새로운 기능은 상품이 10개? 미만 남아있을 경우에 옆에 수량을 보이게 해두는거에오! 나중에 갑자기 품절되서 당황할 걱정도 줄어들고 어떤색상 제일 잘 나가는지 바로 보이구! 좋을거같아용 그리구 어플로 되는지는 모르겠지만 일단 웹사이트에서 색상별루 바로 찾아볼수있게 되어잇으면 좋을거같아용 타 사이트에서 그렇게 된걸 봤는데 원하는 디자인 찾기가 더 쉽더라구요!! 언제나 육육걸즈는 사랑입니다♥
1. 앱
2. 스마트폰을 많이쓰고, 홈페이지보다 자동로그인이 잘 유지되기 때문. 굳이 주소를 입력하지않고 터치한번으로 들어갈수있는 간단함때문!
3. 굳이 꼽자면 카테고리별로 들어갔을때 위에뜨는 베스트아이템 페이지가 천천히 넘어갔으면 좋겠어요. 3개씩 소개가되는데 생각보다 빨리넘어가서 째금 불편하다는 생각이 든적이있거든요. 또 욕심이긴한데 장바구니에있는 제품이 품절될경우 다시 입고될때 알림이 떴으면 좋겠다는 생각이 들었어요ㅎㅎ 그럼 빨리살수 있으니까!
다양한 사이즈에 가격도 합리적이라 주변에도 많이 소개하게되는 쇼핑몰이에요. 물론 질도 좋구요. 앞으로도 예쁜템 많이만들어주세용! 레이디라벨도요!
1. 모바일
2. 핸드폰을 항상 들고다니니깐 생각날때마다 수시로 검색해서 들어와서 보고 해요!
3. 자동로그인이 기간이 너무 짧은 것과 출석체크하는게 예전에는 그냥 출석체크누르면 됐었는데 바뀐부분은 조금 불편해요 하지만 핸드메이드 코트처럼 다양한 체형과 키를 비교해서 동영상 올려주시는 부분 너무 좋았어요 키가 큰편이라 길이가 애매해서 매번 고민하고 하는데 그렇게 동영상으로나마 비교해주셔서 너무 좋아요 :)
1.어플
2.손이 자주 가고 핸드폰을 항상 소지하고 다니기 때문에 접근성이 높아요 ! 간편하게 구매할 수 있다는 장점도 있습니다
3. 자동로그인이 계속 유지되었으면 하는 바램과 재입고 알림이 왔으면 좋겠어요 ㅠㅠ 들어오면 자동으로 출석체크가 되었으면 하는 바램도 있습니당 💕 육걸 항상 애용해요 더 번창하세용 ♡
PC/모바일이나 앱에서 축약된 정보를 PC에서는 다 확인할 수 있어서. 아무래도 핸드폰에는 들어갈 수 있는 내용이 한정적이다보니 PC를 더 애용하게 되는 것 같다./자동 출석체크기능 있었으면 좋겠고, PC로 할 때 옷을 찾아보려고 누르다보면 페이지에 추천 옷이 뜨고 그 아래에 내가 찾아보려던 옷이 뜨니까 둘이 헷갈리는 경우가 종종 생기곤 합니다. 추천 옷은 페이지 메인에만 하면 옷찾기도 수월하고 페이지도 더 깔끔할 것 같습니다.
1.모바일
2.pc보단 폰을 자주 들고 있다 보니 폰으로 실시간으로 새로운옷도 확인하기 쉽습니다.
3.로그인 유지하고 있지만 왜 그런지 모르겠지만 자꾸 로그아웃이 되어있습니다. 그리고 육육걸즈는 사이즈 폭이 커 뚱뚱한 저도 구매하기 용이하지만 키 작은 모델도 계시면 어떨까 싶습니다.
1.인터넷 쇼핑몰 이용시 PC/모바일/어플 중 가장 많이 이용하는것은?
제가 육육걸즈를 처음 접하게 된 계기는 ‘지그재그’어플을 통해 알게되었는데요, 꽤나 높은 순위에 있길래, 자주 접속하며 관심을 갖게되면서 옷 구매를 하게되었는데, 육육걸즈 옷이 저에게 찰떡궁합이라서 그 후로 지그재그 어플은 다 삭제하고 육육걸즈 전용 어플만 1일 1접속 하며 이용하고 있습니다!
2.1번에서 어플을 선택한 이유는?
저는 컴퓨터 보다 핸드폰을 사용하는 시간이 비교적 많기때문에, 시간날때마다 어플에 접속해서 신상 올라온거 확인하는 편입니다. 육육걸즈 전용 어플이라 그런지 간편하고 손쉽게 한눈에 알아 볼 수 있어서 자주 이용하게 되는것 같아요~!
3.홈페이지 개선점에 관한 간단한 코멘트를 남겨주세요!
이런 고객과의 소통 측면 정말 좋은 아이디어 이신 것 같아요~ 안그래도 홈페이지에 대한 부분들 생각해뒀던 점들 있었는데 요번 기회에 사장님께서 참고해주셨으면 좋겠네요!
첫번째는 개선점인데요, 이번에 미리가을세일이벤트 일주일에 많으면 두세번씩 하셨었잖아요, 그 때 월요일인가 금요일마다 인스타그램이랑 어플에 알람뜨면 누구보다 빠르게 접속해서 초특가900원으로 행사하는 물건 사려고 애를 썼던 기억이 나는데요 ㅋㅋㅋ 우선 장바구니에 한번에 다 담아두고, 결제하려고 하면 품절이라고 떠서 구매 못 한 옷들이 세일 기간 때 뿐만이 아니라, 평상시에도 자주 있었어요. 홈페이지에 착한가격이란 글 대신, 재고가 얼마나 남았는지 갯수 확인해서 올려주셨으면 좋겠어요ㅠㅠ 육걸 가성비 좋다는건 누구나 다 알고 있으니까 재고량 꼭!! 다는 어렵더라도 인기상품에는 밑에 남겨주셨으면 좋겠어요^^
두번째는, 칭찬(?) 꼭 유지 되었으면 하는 점인데요~ 어플 이용하면서 제일 좋은 점은 푸쉬 알람! 너무 좋아요! 신상 업뎃되거나, 세일할때 알람보고 들어가서 바로 쇼핑 할 수 있어서 넘넘 좋아요ㅠㅠ👍🏻👍🏻 누구보다 빠르게 주문해서 리뷰 1등도 해보고, 배송도 빠르게 받아 볼 수 있다는 점 좋아요^^
세번째는, 육걸 항상 가성비 좋은 옷 많이 만들어주셔서 정말 감사드려요 덕분에 예쁜 옷들로 옷장을 꽉 채우고 있는데요! 리뷰도 보고, 사이즈 확인하고 주문해도 사이즈 미스로 가끔씩 실패할때가 종종 있어요. 당연히 날씬하고 마르신 모델 분들이 입으시면 예쁜 핏 나온다는건 누구나 알죠! 하지만 조금 통통한 모델분이 입으신 착용샷도 번거로우시겠지만, 올려주셨으면 좋겠어요ㅠㅠ 체형별로 모델컷 확인해서 실패없는 쇼핑이 고객도 좋고, 교환,환불 없는 육걸한테도 좋지 않을까요!?
1번 모바일
2번 수시로 검색창에 육육걸즈쳐서 들어올수있어서
3번 상품의 사이즈나 색상의 품절이있다면 들어오기전에 상품명에 무슨색,무슨사이즈일시품절 이런식으로 써줫으면 좋겠어요 ㅠㅠ (물론 상품들어오면 무슨색 어떤사이즈가 언제입고되는지 알려주시지만요...)이뻐서 들어왔다가 품절떠있으면 엄청 아쉽고 결국 다른 제품을 사게되요
1. 모바일
2. 전용어플을 굳이 사용할 메리트를 느끼지 못했기도 하고, 보통 여러 쇼핑몰의 옷을 구경하고 비교한 후에 구매하기 때문에 ㅈㄱㅈㄱ와 같은 모바일상 어플을 더 선호하는것 같습니다
3. 재고상황을 확인 할 수있도록 상품명 옆쪽에 같이 기재가 되면 좋을 것 같습니다! 그리고 모델분들의 키와 사이즈가 더 다양하면 옷 구매할때 많은 도움이 될것 같아요 :)
1. 어플
2. 언제 어디서나 볼 수 있고 단 시간으로 홈페이지를 들어올수 있어서요 :)
3. 육육을 며칠만 못써봐서 많이 집어낼수 없지만 옷을 볼때 사진으로만 보고 눌러서 들어가기를 반복해야되는데 그러기엔 너무 시간이 오래걸려서 조금 자세하게 고를수 있게 두께라든지 계절 선택이라던지 이런게 있었으면 좋겠어욯ㅎ 두께는 솔직히 리뷰를 어처피 봐야되서 상관은 없지만 현재 계절에 맞는 옷을 사야하기에 계절별로 옷을 볼 수 있게 해주셨으면 좋겠아요! 그리고 저같은 경우는 리뷰를 많이보고 사거나 많이 구매한? 그런 제품을 사는데 인기상품순도 있었으면 좋을꺼같아요 :D 육육 지금도 좋은데 좀 더 개선하려는 모습이 좋네요! 옷도 이쁜게 많아서 앞으로 자주 이용할거 같아요 ㅎㅎ
1. 어플
2. 카테고리 정리 잘 되어 있고 모바일 사용할 때보다 알림이나 주요 공지사항 빠르게 찾기도 쉬움 어플로 하면 뭔가 더 혜택받는 느낌이 있음
3. 관심상품을 확인하려면 마이페이지 들어가서 가야하는데 번거롭습니다 관심상품페이지 바로 들어갈 수 있는 버튼을 만들어주면 좋겠어요
또 실시간 인기상품 현재 주문폭주 중 상품을 시각적으로 바로 볼 수 있으면 좋겠습니다 품절 떠버리기 전에 지르게요ㅋㅋ
1. 어플
2. 저는 지금 외국 대학교에서 유학 중인 학생인데, 이동 시간이 길고 집 안에 있을 때는 과제와 시험준비를 하느라 컴퓨터로는 레포트 이외의 여가를 의도적으로 피하고 있어요ㅠㅠ 딴 짓을 하면 너무 시간을 많이 쓰게되서... 주로 이동하는 중에 아이패드나 폰으로 어플 이용을 하네요.
3. 상세 검색 기능이 있었으면 좋겠습니다. 색, 재질, 계절별 등등 카테고라이징 해서 검색할 수 있는 기능이 있으면 감사할 것 같아요!
육육걸즈 고객센터
2.접근성이 제일 좋아요! 푸쉬알림 오는것도 좋고 한번 터치하면 바로 접속되니까 그때그떄 신상 구경하는것도 편리해용
3. 일단 가장 큰 불편한점은 로그인이 자꾸 풀린다는거에요ㅠㅠ 자동로그인으로 설정해놔도 하루이틀 지나면 어느새인가 로그아웃되어있더라구요ㅠㅠ 그점을 개선했으면 좋을것같구 새로운 기능은 상품이 10개? 미만 남아있을 경우에 옆에 수량을 보이게 해두는거에오! 나중에 갑자기 품절되서 당황할 걱정도 줄어들고 어떤색상 제일 잘 나가는지 바로 보이구! 좋을거같아용 그리구 어플로 되는지는 모르겠지만 일단 웹사이트에서 색상별루 바로 찾아볼수있게 되어잇으면 좋을거같아용 타 사이트에서 그렇게 된걸 봤는데 원하는 디자인 찾기가 더 쉽더라구요!! 언제나 육육걸즈는 사랑입니다♥
2. 스마트폰을 많이쓰고, 홈페이지보다 자동로그인이 잘 유지되기 때문. 굳이 주소를 입력하지않고 터치한번으로 들어갈수있는 간단함때문!
3. 굳이 꼽자면 카테고리별로 들어갔을때 위에뜨는 베스트아이템 페이지가 천천히 넘어갔으면 좋겠어요. 3개씩 소개가되는데 생각보다 빨리넘어가서 째금 불편하다는 생각이 든적이있거든요. 또 욕심이긴한데 장바구니에있는 제품이 품절될경우 다시 입고될때 알림이 떴으면 좋겠다는 생각이 들었어요ㅎㅎ 그럼 빨리살수 있으니까!
다양한 사이즈에 가격도 합리적이라 주변에도 많이 소개하게되는 쇼핑몰이에요. 물론 질도 좋구요. 앞으로도 예쁜템 많이만들어주세용! 레이디라벨도요!
2. 편리한 접근성과 빠른 이벤트 알림, 그리고 휴대폰을 이용한 결제
3. 출석체크 배너가 더 눈에 띄었으면 좋겠어요 항상 까묵음!
2. 핸드폰을 항상 들고다니니깐 생각날때마다 수시로 검색해서 들어와서 보고 해요!
3. 자동로그인이 기간이 너무 짧은 것과 출석체크하는게 예전에는 그냥 출석체크누르면 됐었는데 바뀐부분은 조금 불편해요 하지만 핸드메이드 코트처럼 다양한 체형과 키를 비교해서 동영상 올려주시는 부분 너무 좋았어요 키가 큰편이라 길이가 애매해서 매번 고민하고 하는데 그렇게 동영상으로나마 비교해주셔서 너무 좋아요 :)
2.손이 자주 가고 핸드폰을 항상 소지하고 다니기 때문에 접근성이 높아요 ! 간편하게 구매할 수 있다는 장점도 있습니다
3. 자동로그인이 계속 유지되었으면 하는 바램과 재입고 알림이 왔으면 좋겠어요 ㅠㅠ 들어오면 자동으로 출석체크가 되었으면 하는 바램도 있습니당 💕 육걸 항상 애용해요 더 번창하세용 ♡
2.pc보단 폰을 자주 들고 있다 보니 폰으로 실시간으로 새로운옷도 확인하기 쉽습니다.
3.로그인 유지하고 있지만 왜 그런지 모르겠지만 자꾸 로그아웃이 되어있습니다. 그리고 육육걸즈는 사이즈 폭이 커 뚱뚱한 저도 구매하기 용이하지만 키 작은 모델도 계시면 어떨까 싶습니다.
2. 접근성이 쉽고, 푸쉬 알림이 지속적으로 와서 들어오게 된다
3. 로그인 상태 유지를 계속 눌러도 다음날이 되면 풀려서 아쉽다 ㅜㅜ 이것만 빼면 정말 완벽하다 !!!!!
제가 육육걸즈를 처음 접하게 된 계기는 ‘지그재그’어플을 통해 알게되었는데요, 꽤나 높은 순위에 있길래, 자주 접속하며 관심을 갖게되면서 옷 구매를 하게되었는데, 육육걸즈 옷이 저에게 찰떡궁합이라서 그 후로 지그재그 어플은 다 삭제하고 육육걸즈 전용 어플만 1일 1접속 하며 이용하고 있습니다!
2.1번에서 어플을 선택한 이유는?
저는 컴퓨터 보다 핸드폰을 사용하는 시간이 비교적 많기때문에, 시간날때마다 어플에 접속해서 신상 올라온거 확인하는 편입니다. 육육걸즈 전용 어플이라 그런지 간편하고 손쉽게 한눈에 알아 볼 수 있어서 자주 이용하게 되는것 같아요~!
3.홈페이지 개선점에 관한 간단한 코멘트를 남겨주세요!
이런 고객과의 소통 측면 정말 좋은 아이디어 이신 것 같아요~ 안그래도 홈페이지에 대한 부분들 생각해뒀던 점들 있었는데 요번 기회에 사장님께서 참고해주셨으면 좋겠네요!
첫번째는 개선점인데요, 이번에 미리가을세일이벤트 일주일에 많으면 두세번씩 하셨었잖아요, 그 때 월요일인가 금요일마다 인스타그램이랑 어플에 알람뜨면 누구보다 빠르게 접속해서 초특가900원으로 행사하는 물건 사려고 애를 썼던 기억이 나는데요 ㅋㅋㅋ 우선 장바구니에 한번에 다 담아두고, 결제하려고 하면 품절이라고 떠서 구매 못 한 옷들이 세일 기간 때 뿐만이 아니라, 평상시에도 자주 있었어요. 홈페이지에 착한가격이란 글 대신, 재고가 얼마나 남았는지 갯수 확인해서 올려주셨으면 좋겠어요ㅠㅠ 육걸 가성비 좋다는건 누구나 다 알고 있으니까 재고량 꼭!! 다는 어렵더라도 인기상품에는 밑에 남겨주셨으면 좋겠어요^^
두번째는, 칭찬(?) 꼭 유지 되었으면 하는 점인데요~ 어플 이용하면서 제일 좋은 점은 푸쉬 알람! 너무 좋아요! 신상 업뎃되거나, 세일할때 알람보고 들어가서 바로 쇼핑 할 수 있어서 넘넘 좋아요ㅠㅠ👍🏻👍🏻 누구보다 빠르게 주문해서 리뷰 1등도 해보고, 배송도 빠르게 받아 볼 수 있다는 점 좋아요^^
세번째는, 육걸 항상 가성비 좋은 옷 많이 만들어주셔서 정말 감사드려요 덕분에 예쁜 옷들로 옷장을 꽉 채우고 있는데요! 리뷰도 보고, 사이즈 확인하고 주문해도 사이즈 미스로 가끔씩 실패할때가 종종 있어요. 당연히 날씬하고 마르신 모델 분들이 입으시면 예쁜 핏 나온다는건 누구나 알죠! 하지만 조금 통통한 모델분이 입으신 착용샷도 번거로우시겠지만, 올려주셨으면 좋겠어요ㅠㅠ 체형별로 모델컷 확인해서 실패없는 쇼핑이 고객도 좋고, 교환,환불 없는 육걸한테도 좋지 않을까요!?
이상 지극히 주관적인 제 생각이였습니당 ㅎㅎ 육육걸즈 항상 감사드려요^^❤️애정합니당😍
2 어플 사용했었는데 너무 자주 구경하는거 같아서 모바일로 옮겼어요ㅋㅋ 그런데 구경 빈도는 그대로인거 같네요 핳
3 자동로그인이 자꾸 풀리는게 불편하구요 모바일은 상품 페이지 공유하는게 불편해요ㅠㅠ
2. 접근성이 가장 좋음
3. 재입고신청하면 알람이 자동으로 장바구니에 담기거나 재입고알람떴음 좋겠습니다
2. 네이버에 즐겨찾기 등록해놔서 접근성이 좋아요
3. 없음
2. 아무래도 접근이 쉽고 편해서
3. 자동로그인이 자꾸 풀려서 로그인을 다시해야되는거랑 한제품때문에 배송이 늦은거...
2. 폰이 더 편하기 때문에 폰을 더 이용하는것 같습니다
3. 옷을 못 입는 사람들을 위해 코디를 몇개 해서 세트로 판매하시는 것은 어떠실지 사실 옷을 못입는 사람들은 모델이 입은 그대로 다 사는 경향이 없지않아 있기 때문에 그렇습니다...
2번 수시로 검색창에 육육걸즈쳐서 들어올수있어서
3번 상품의 사이즈나 색상의 품절이있다면 들어오기전에 상품명에 무슨색,무슨사이즈일시품절 이런식으로 써줫으면 좋겠어요 ㅠㅠ (물론 상품들어오면 무슨색 어떤사이즈가 언제입고되는지 알려주시지만요...)이뻐서 들어왔다가 품절떠있으면 엄청 아쉽고 결국 다른 제품을 사게되요
2.주소검색해서 들어오기 귀찮아서 어플로 들어옵니다.
3. 타 사이트에 비해 어플사용이 전반적으로 불편합니다
2. 전용어플을 굳이 사용할 메리트를 느끼지 못했기도 하고, 보통 여러 쇼핑몰의 옷을 구경하고 비교한 후에 구매하기 때문에 ㅈㄱㅈㄱ와 같은 모바일상 어플을 더 선호하는것 같습니다
3. 재고상황을 확인 할 수있도록 상품명 옆쪽에 같이 기재가 되면 좋을 것 같습니다! 그리고 모델분들의 키와 사이즈가 더 다양하면 옷 구매할때 많은 도움이 될것 같아요 :)
2. 남는 시간에 수시로 들어가서 확인할 수 있어서 좋습니다.
3. 자동 로그인이 풀리는 점과, 포토후기 볼 때 옆으로 넘기면 사진이 넘어가야 하는데 가끔씩 메뉴가 나옵니다. 후기를 남겼는데 제가 쓴 게시물 관리에 나오지 않는다는 것이 불편합니다.
2. 사이트 접속이 빠르고 이벤트 알림도 바로바로 받을 수 있다.
3. 품절된 옷을 구매하고 싶은 사람들이 재입고를 원한다고 알리는 버튼같은게 있으면 좋겠습니다.
2. 언제 어디서나 볼 수 있고 단 시간으로 홈페이지를 들어올수 있어서요 :)
3. 육육을 며칠만 못써봐서 많이 집어낼수 없지만 옷을 볼때 사진으로만 보고 눌러서 들어가기를 반복해야되는데 그러기엔 너무 시간이 오래걸려서 조금 자세하게 고를수 있게 두께라든지 계절 선택이라던지 이런게 있었으면 좋겠어욯ㅎ 두께는 솔직히 리뷰를 어처피 봐야되서 상관은 없지만 현재 계절에 맞는 옷을 사야하기에 계절별로 옷을 볼 수 있게 해주셨으면 좋겠아요! 그리고 저같은 경우는 리뷰를 많이보고 사거나 많이 구매한? 그런 제품을 사는데 인기상품순도 있었으면 좋을꺼같아요 :D 육육 지금도 좋은데 좀 더 개선하려는 모습이 좋네요! 옷도 이쁜게 많아서 앞으로 자주 이용할거 같아요 ㅎㅎ
2. 카테고리 정리 잘 되어 있고 모바일 사용할 때보다 알림이나 주요 공지사항 빠르게 찾기도 쉬움 어플로 하면 뭔가 더 혜택받는 느낌이 있음
3. 관심상품을 확인하려면 마이페이지 들어가서 가야하는데 번거롭습니다 관심상품페이지 바로 들어갈 수 있는 버튼을 만들어주면 좋겠어요
또 실시간 인기상품 현재 주문폭주 중 상품을 시각적으로 바로 볼 수 있으면 좋겠습니다 품절 떠버리기 전에 지르게요ㅋㅋ
2. 저는 지금 외국 대학교에서 유학 중인 학생인데, 이동 시간이 길고 집 안에 있을 때는 과제와 시험준비를 하느라 컴퓨터로는 레포트 이외의 여가를 의도적으로 피하고 있어요ㅠㅠ 딴 짓을 하면 너무 시간을 많이 쓰게되서... 주로 이동하는 중에 아이패드나 폰으로 어플 이용을 하네요.
3. 상세 검색 기능이 있었으면 좋겠습니다. 색, 재질, 계절별 등등 카테고라이징 해서 검색할 수 있는 기능이 있으면 감사할 것 같아요!
2. 인터넷 서핑하다 생각나면 편하게 들어갈 수 있어서요!
3. 자동로그인이 쉽게 풀리는게 불편해요ㅠㅠ 이 점이 개선됐음 좋겠어요